プライバシーポリシー

louren は本ウェブサイト上で提供するサービスにおけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
お客様が当ウェブサイトを利用する場合または商品の購入をする場合、内容に同意していただく必要があります。

1. お客様情報について
個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものを指します。louren (以下、「当ストア」)の運営するWebサービス(以下「サービス」)は、個人情報を収集することがあります。当ストアはお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護に最大限の注意を払います。ここに当ストアとしてのプライバシーポリシー(個人情報保護に関する基本方針)を公開します。

2. 利用目的について
当ストアは、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

1. 売買取引における当方の債務を履行するため
2. 会員管理、本人確認、認証サービスのため
3. 当ストアまたは当ストアの提携先で会員登録を必要とするサービスを利用するにあたっての会員登録等作業の簡素化
4. 各種問合せ、アフターサービス等の対応
5. 課金計算、料金請求ならびに商品の梱包・発送業務
6. 利用者が投稿した情報の掲載
7. 本サービスの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします。)
8. 本サービスの広告・宣伝(電子メールによるものを含むものとします。)
9. キャンペーンやアンケート等の実施
10. メールマガジンの送信
11. ポイントサービス等の提供
12. 会員及びユーザが投稿した情報の掲載
13. マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発のため
14. システムの維持、不具合対応のため
15. 業務提携企業に提供する統計資料作成
16. 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
17. その他当ストアの各サービスにおいて個別に定める目的のため

3. 第三者への委託について
当ストアは、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様情報の全部又は一部を委託する場合があります。

4. 第三者への提供について
当ストアは、以下に定める場合には、個人情報を第三者に提供することができるものとします。

1. 本人の同意がある場合
2. 本人が希望されるサービスを行なうために当ストアが業務を委託する業者に対して開示する場合
3. 法令に基づき開示することが必要である場合
4. 本サービスの提供、その他付随するサービス等の提供のために会員の注文情報または申し込み情報を委託する事業者に転送する場合
5. 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
6. 当ストアに対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
7. 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
8. 決済会社での本人確認、請求先確認、与信調査、その他決済会社によるサービス提供のため、お客様のご同意のうえ決済会社に個人情報を開示する場合

5. 委託先の監督
当ストアは、事業の運営上業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、業務委託先は基準をもうけて選定し、個人情報の取り扱いに関する契約を結び、適切な監督を行います。

6. 開示・訂正等について
当ストアは、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、御本人であることを確認のうえ速やかに開示を致します。個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合は、これらの請求に応じません。

7. クッキーの使用について
当社のウェブサイトでは、以下のとおりクッキーの技術を利用しています。

クッキーとは、ウェブサイトを訪問した際に、ウェブサイトがご利用の端末に書き込むデータファイルです。ウェブサイトを訪問したユーザーの識別が可能になります。なお、クッキーには、お客様のお名前や住所・メールアドレスなどの個人を識別できる情報は含まれていません。
当社は、クッキーに保存された情報を、閲覧状況の統計的な把握、最適なサイト表示、分析、および広告の配信以外の目的で使用することはありません。

クッキーのご利用を望まれない場合は、お使いのブラウザの設定により、無効化することができます。なおクッキーは当社のウェブサイト全体で使われているため、無効にすると、サイトの一部のサービスがご利用できなくなる可能性があります。あらかじめご了承ください。設定方法はブラウザによって異なりますので、お使いのブラウザのヘルプ等をご覧ください。

また、当社はクッキーを活用し、第三者が提供するツール・サービスを利用しております。これらの利用にあたって、当社は、ツール・サービスの提供者に対し、それ自体では個人を特定できないお客様情報を提供する場合があり、それらの情報はツール・サービスの提供者が定めるプライバシーポリシー等の規定に基づいて取り扱われます。
第三者のクッキーを介した広告配信等の無効化(オプトアウト)をご希望の場合は、該当企業のサイトより、無効化をお願いいたします。

提供先のオプトアウトページ
Google Analyticsのオプトアウト
Google広告のオプトアウト
Facebook広告のオプトアウト
Yahoo! JAPAN広告のオプトアウト

8. 免責
当ストア及び当ストアサービスでは、会員のID及びパスワードの管理については関与いたしません。会員の不注意によりID及びパスワードが第三者に利用された場合は、ご登録いただいている個人情報を閲覧される可能性がございますので、ご利用にあたっては、使用および管理について責任を負うと共に、使用上の過誤または第三者による不正使用等について十分ご注意ください。

9. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーの内容は変更されることがあります。変更後の本プライバシーポリシーについては、当ストアが別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

10. 法令の遵守等
当ストアは、当ストアが保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

11. 個人情報保護管理体制及び仕組みの継続的改善
当ストアでは、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

12. お問い合わせ窓口
当ストアでは、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。
2019年9月1日 制定
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いします。
louren 個人情報窓口
メールアドレス :officiallouren@gmail.com